Mi padre, Van Franey, fundó esta empresa en 1979 con un camión y una idea sencilla: hacer el trabajo bien a la primera, tratar a la gente como vecinos, y el teléfono seguirá sonando. 47 años después, sigue sonando.
Crecí alrededor de este negocio. Iba en el camión antes de alcanzar los pedales, y aprendí el oficio como la mayoría de los plomeros de segunda generación: pasándole a mi padre la llave equivocada hasta que supe cuál era la correcta. Cuando tomé el mando, no cambié la idea. Solo intenté estar a su altura.
Hoy somos un equipo pequeño de plomeros con licencia que atiende los condados de Lee y Collier, desde Cape Coral hasta North Naples. Contestamos el teléfono las 24 horas porque las tuberías no esperan al horario de oficina, y cuando usted llama, contesta una persona real. Le decimos qué encontramos, cuáles son sus opciones y cuánto costará antes de empezar. A veces eso significa decirle que una reparación es suficiente y que el reemplazo puede esperar. Esa honestidad nos ha costado algunas ventas a lo largo de los años. También nos ha ganado más de 680 reseñas en Google y una reputación que no cambiaría por nada.
Seguimos siendo una empresa familiar. Mis hijos han crecido en la oficina como yo crecí en el camión. El nombre de mi padre sigue en las camionetas. Y las personas que trabajan aquí, algunas desde hace muchos años, son la razón por la que nuestros clientes vuelven a llamarnos y nos recomiendan a sus vecinos.
Si está leyendo esto porque algo gotea, llámenos. Si lo está leyendo porque está decidiendo a quién confiarle su casa o su propiedad, espero que le sirva. En cualquier caso, gracias por tenernos en cuenta.
James
Van Franey Plumbing, Fort Myers